Deepform Customer Feedback Portal
Deepform هو برنامج بوابة تعليقات العملاء مصمم لفرق البرمجيات لتركيز وتنظيم وتحليل تعليقات المنتج بكفاءة. يسهل تبادل الأفكار والتصويت على الميزات والمناقشات لتمكين الفرق من إنشاء منتجات تتمحور حول العميل. من خلال بوابة تواجه العملاء، يمكن للمستخدمين تقديم الأفكار، والتصويت على تلك الموجودة بالفعل، والمشاركة في المناقشات، مما يوفر بيئة تعاونية لتطوير المنتج.
Deepform يقدم رؤى قيمة حول تفضيلات العملاء واحتياجاتهم من خلال تحليل التعليقات والتصويت والمناقشات. تساعد هذه البيانات الفرق في تحديد الاتجاهات والطلبات الشائعة والمجالات التي يمكن تحسينها، مما يوجه قرارات تطوير المنتج بفعالية. مشاركة البوابة مع العملاء سلسة، مما يتيح المشاركة السهلة في عملية التعليقات من خلال مختلف القنوات مثل البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو تضمينها في الموقع الإلكتروني.